سیاست حفظ حریم خصوصی طلاچی جولری
تاریخ اجرا: [تاریخ]
۱. ما چه کسی هستیم
این سیاست حفظ حریم خصوصی برای طلاچی جولری اعمال میشود. وبسایت ما https://www.talachijewelry.com است و میتوانید با ما از طریق این آدرس تماس بگیرید: contact@talachijewelry.com.
ما متعهد به حفاظت از دادههای شخصی شما و احترام به حریم خصوصی شما هستیم.
۲. دادههایی که جمعآوری میکنیم
ما دستههای زیر از دادههای شخصی را که مستقیماً توسط شما ارائه میشود، جمعآوری و پردازش میکنیم:
دادههای هویت و تماس: نام، آدرس تحویل، آدرس صورتحساب، آدرس ایمیل و شماره تلفن شما.
دادههای تراکنش و خدمات: جزئیات خریدهای شما، درخواستهای طراحی سفارشی، سابقه تعمیرات و هرگونه مکاتبات مرتبط با خدماترسانی به جواهر شما.
دادههای مالی: جزئیات کارت پرداخت یا اطلاعات حساب پیپال، بهطور امن توسط ارائهدهندگان خدمات پرداخت شخص ثالث ما پردازش میشوند. ما جزئیات کامل کارت پرداخت شما را روی سرورهای خود ذخیره یا به آن دسترسی نداریم.
دادههای فنی: هنگامی که از وبسایت ما بازدید میکنید، ممکن است بهطور خودکار آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و رفتار مرور شما را از طریق کوکیها و فناوریهای مشابه جمعآوری کنیم. این به ما کمک میکند تا قابلیتها و تجربه کاربری وبسایت خود را بهبود بخشیم.
نکته ویژه درباره دادههای جواهر: ما پروندهای از تعمیرات و خدمات ارائهشده ایجاد و حفظ میکنیم تا از بالاترین کیفیت خدمات پس از فروش اطمینان حاصل کرده و گارانتیهای خدمات مربوطه را رعایت کنیم. ما مشخصات شخصی (مانند سایز انگشتر) را تنها در صورتی ثبت میکنیم که شما آنها را برای یک خدمت خاص در اختیار ما قرار دهید.
۳. نحوه استفاده ما از دادههای شخصی شما
ما از اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
برای پردازش و تکمیل سفارشات شما، شامل تحویل، بازگرداندن کالا و تعمیرات.
برای مدیریت رابطه مستمر با شما، شامل ارتباط درباره خریدها یا خدمات شما.
برای رعایت تعهدات قانونی و مقرراتی در امارات متحده عربی.
برای بهبود وبسایت، محصولات و خدمات خود از طریق تحلیلهای داخلی (با استفاده از دادههای ناشناس یا تجمیعشده در صورت امکان).
۴. مبنای قانونی پردازش
ما دادههای شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم:
اجرای قرارداد با شما (برای پردازش و تحویل سفارش شما).
منافع مشروع ما (برای اداره کسبوکارمان، ارائه خدمات مشتری و بهبود وبسایت، مشروط بر اینکه این منافع بر حقوق شما اولویت نداشته باشد).
رعایت یک تعهد قانونی.
۵. نحوه اشتراکگذاری دادههای شما
ما به محرمانگی دادههای شما احترام میگذاریم. تنها در شرایط زیر آنها را به اشتراک میگذاریم:
با ارائهدهندگان خدمات مورد اعتماد که تحت توافقنامههای محرمانگی سختگیرانه برای ما عملکرد اجرا میکنند. این شامل:
شرکای پردازش پرداخت (مانند پیپال، مؤسسات بانکی).
شرکتهای حملونقل و تحویل.
ارائهدهندگان خدمات میزبانی وب و فناوری اطلاعات.
در صورت الزام توسط قانون، مقررات یا فرآیند قضایی برای حفاظت از حقوق، مالکیت یا ایمنی طلاچی جولری، مشتریان ما یا دیگران.
ما دادههای شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی برای اهداف بازاریابی آنها نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا معامله نمیکنیم.
۶. حفظ دادهها
ما دادههای شخصی شما را فقط برای مدت زمان لازم به منظور اهداف ذکر شده در این سیاست حفظ خواهیم کرد. به طور خاص:
ما دادههای مشتریان فعال و سابقه خدمات را برای ارائه مراقبت و خدمات مستمر به شما حفظ میکنیم.
پس از آن، ما دادههای شما را تنها در حد لازم برای رعایت تعهدات قانونی خود (مانند قوانین مالیات، حسابداری یا حمایت از مصرفکننده)، حل و فصل اختلافات و اجرای توافقنامههای خود حفظ و استفاده خواهیم کرد.
۷. حقوق حفاظت از داده شما
تحت قوانین قابل اجرای حفاظت از داده امارات، شما حق دارید:
دسترسی: درخواست یک کپی از دادههای شخصی که درباره شما داریم.
اصلاح: درخواست اصلاح هر داده نادرست یا ناقص.
حذف: درخواست حذف دادههای شخصی شما، مشروط به استثنائات قانونی خاص (مثلاً جایی که قانوناً موظف به حفظ آن هستیم).
اعتراض: اعتراض به پردازش دادههای شما توسط ما بر اساس منافع مشروع ما.
خروج از بازاریابی: شما میتوانید در هر زمان با تماس با ما، از دریافت هرگونه ارتباطات تبلیغاتی انصراف دهید.
برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش ۱ با ما تماس بگیرید. ممکن است لازم باشد قبل از پردازش درخواست شما، هویتتان را تأیید کنیم.
۸. امنیت دادهها
ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسب را برای محافظت از دادههای شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب اجرا میکنیم. این شامل رمزنگاری دادهها در انتقال و کنترلهای دسترسی امن میشود.
۹. انتقالهای بینالمللی
دادههای شما در داخل امارات متحده عربی جمعآوری و ذخیره میشود. اگر روزی نیاز به انتقال بینالمللی دادههای شما داشته باشیم، مطمئن خواهیم شد که توسط تضمینهای مناسب مورد نیاز قانون محافظت میشوند.
۱۰. کوکیها
وبسایت ما از کوکیها برای بهبود تجربه مرور شما و تحلیل ترافیک سایت استفاده میکند. شما میتوانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که همه یا برخی از کوکیهای مرورگر را رد کند، یا هنگام تنظیم یا دسترسی وبسایتها به کوکیها به شما هشدار دهد. لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر عملکرد وبسایت ما تأثیر بگذارد.
۱۱. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست را گاهی بهروز کنیم تا تغییرات در رویههای ما یا به دلایل قانونی را منعکس کند. نسخه بهروز شده با یک "تاریخ اجرای" جدید در وبسایت ما منتشر خواهد شد. شما را تشویق میکنیم که periodically این صفحه را مرور کنید.
۱۲. تماس با ما
اگر هرگونه سؤال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت دادههای شما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: contact@talachijewelry.com
